"יְהִי שָׁלוֹם בְּחֵילֵךְ שַׁלְוָה בְּאַרְמְנוֹתָיִךְ"

לכבוד הנהלת צוות שלוה היקרים, אני כותב מכתב זה כדי להביע את תודתי העמוקה והכנה ביותר על הטיפול המסור והאוהב שקיבל אחי יוחנן במרכז שלווה בגבעתיים במשך 11 החודשים האחרונים. במקום שבו הוא שהה פגשנו אנשים חמים, אנושיים ומקצועיים מצוות שלוה כולו. אני רוצה להודות מקרב לב לכל אחד ואחת בשמותיהם הפרטיים – הצוות המקצועי, העובדות הסוציאליות, התומכות, צוות התחזוקה והמסור ששומרים על המקום על הדאגה, האהבה והתמיכה שהענקתם ליוחנן מעל ומעבר. הידיעה שיוחנן בידיים טובות, עטוף באהבה ודאגה העניקה לנו בני משפחתו שקט נפשי וביטחון גדולים. אנו מודים לכם על מסירותכם והאהבה הרבה שאתם מעניקים בכל רגע ורגע, ועל כך שאתם עושים הכל כדי להפוך את שהותו של יוחנן לחוויה מלאה באושר. אני מבקש להודות שוב לצוות המקסים והמסור בראשותה של ד"ר רחלי ומקווה להמשיך ולהיות בקשר בעתיד עם הצוות הנהדר שלכם. תודה על הכל, אתם צוות מדהים, ואני מעריך מאז את כל מה שעשיתם עבור יוחנן ועבורנו. בתודה ובברכה, מיכאל אח של יוחנן

הילית היקרה וכל צוות שלווה, דודתנו האהובה עליזה עברה לעולם שכולו טוב. ברצוני להודות אישית לכל אחד ואחת מכם בשלווה על השנים היפות והאיכותיות שהענקתם לה בשנותיה האחרונות. היוויתם לה בית חם ועוטף, דאגתם לצרכיה הפיזיים וגם לצד הנפשי והאינטלקטואלי שלה. תמיד נזכור במשפחתנו את "שלווה" כמקום משמעותי בחיינו וננצור את הזיכרונות הטובים והיפים שחווינו כאן ביחד עם עליזה. אנו מאוד מעריכים כל מה שעשיתם והייתם עבור עליזה. ושוב תודה והוקרה לכם. נעמי ווקר

אנו מודים לכם מאד בשם ההורים וכל בני המשפחה על האולם הנעים והמרווח שקיבלנו מכם למסיבת יום הולדת 90 האפשרות לערוך את האירוע במקום בו אמא נמצאת ומריגשה בו טוב סייעה רבות. זה היה אירוע משמח ביותר עבור כולנו! שזכה לשמחות משפחת אלבק(לדורתיה)

לכל הצוות הרפואי, הטיפולי והמנהלי בשלוה, תודה מקרב לב על כל הטיפול המסור והאוהב שתרם רבות לשיקום המוצלח שלי והיכולות לחזור לאיתני בהוקרה ובהודיה, אריה לאור ובני משפחתו

מבקשים אנו להביע את הערכתינו על טיפולך המסור והמקצועי בהורינו ברטה ויצחק ברמץ זייל. נהגת באחריות יתרה, היית ערנית ורגישה לכל צורכיהם, תמיד היית שם בשבילם עם חיוך שלווה וסבלנות, היית אוזן קשבת בשבילם ובשבילנו. תרמת רבות לביטחון ולשקט הנפשי שלנו בזמן שהיית איתם, ידענו שהם בידיים טובות, זה לא מובן מאליו. אשרי לבית האבות "שלווה" שאנשים כמוך הם עובדיה. יישר כוח על פועלך לאוכלוסייה המבוגרת. מאחלים לך כוח ואורך רוח להמשיך בעשייתך הברוכה. באהבה והערכה רבה

כמה מילים טובות לא יותר, לא רציתי לעצור את עצמי או לוותר, בלי לומר לכל הצוות הרפוטי והמטפל תודה מכל הלב כן ואמיתי, ולהביע בפניכם את מלוא הערכתי, לא לוקחת דברים כמובן מאליו ונכונה להודות בכל שלב על המחשבה ועל הפעולה על המאמץ ועל האכפתיות הגדולה.

אהובתנו. כרמלה (מטי) צוקר, הצטרפה למחלקה הסיעודית ב"שלוה" ב- 5.8.2013. בעקבות מחלות ואירועים לא פשוטים. היא נפרדה מאיתנו ב- 4.9.2014. במהלך השנה שבה אמא דרה ב"שלוה", כל יום וכל לילה, שעה שעה, בירכנו על ההחלטה להביא את אמא למקום הנפלא הזה. פגשנו פה צוות מדהים, מקצועי כל כך, וכל כך רגיש. האווירה, אופי המקום וסביבתו. כולם אנשים הכי מקסימים בעולם: ההנהלה, העובדים בלובי, עובדי התחזוקה והאחזקה, העובדות הסוציאליות, הרופאות – במיוחד, כמובן, דר' תמרה שדואגת ועוקבת ובודקת ומעדכנת אותנו כל הזמן, האחיות, הפיזיותרפיסטיות. המטפלות והמטפלים, רחל, ליאור, מרי. אסתר, אביבה, הדיירים הנפלאים, שלכל אחד ואחד מהם יש סיפור חיים מאלף, בני משפחותיהם, סאמיה המקסימה. היה לנו העונג להכיר ולשוחח איתם במשך שעות, כשאנו יושבים במרפסת הנעימה או ב"מועדון" המסביר פנים, ביחד עם הוריהם, ועם מטי שלנו האהובה. במשך השנה האחרונה ידענו בוודאות שאמא מקבלת את הטיפול הכי טוב שאדם מקווה לו בשלב זה של חייו, השגחה וטיפולים צמודים, תזונה מתאימה ביותר ויחס נפלא, אישי ואוהב. לא בכדי ניתן השם "שלוה" לבית ההחלמה לקשיש שברחוב מצולות ים 1 בגבעתיים. הוא באמת מעניק שלוה הן לדייריו והן לבני משפחותיהם.

לצוות המדהים של שלווה, תודה רבה על הטיפול המסור ביוחנן. נזכור זאת לתמיד

תודה רבה על הטיפול המסור על התמיכה הרבה ועל עזרתכם הנהדרת בשיקומי. אתם צוות נהדר, מאור יעיל ואניושי ומביאים הרבה אור ועזרה לשוהיים בו. המשיכו בעבודתכם המבורכת והנהדרת

שלום רב, אני רוצה להביע את הערכתי העמוקה לשלוה על הטיפול המסור והרגיש בחברתי דליה פזי ז"ל. מתחילת כניסתה לשלוה אחרי אשפוז ועד פטירתה שלוה הפך להיות בית חם עם צוות טיפולי רגיש ומקצועי. היה לי הכבוד להכיר את הגב' ליאת שדה מקרוב. כעובדת סוציאלית בהכשרתי אני נפעמתי מדרך הטיפול של ליאת בדליה. המחוייבות והמקצועיות שלה לצד הנפש החמה ורגישה נתנה לי הרגשה של גאוה שיש זן מיוחד בעבודה סוציאלית כמוה. התרגשתי במיוחד שליאת השתתפה בהלוויה של דליה וכך סגרה את המעגל הקצר של דליה בשלוה בצורה כה מכבדת. אני יודעת עד כמה העבודה המקצועית שלכם עמוסת משימות ועמוסה רגשית ולכן למצוא בקומה 4 צוות עם סבלנות ואכפתיות נתן הרבה אור לאורך הדרך הלא קלה שדליה עברה. אני מאחלת לכם שתמשיכו להוות דוגמה למופת של טיפול באנשים חסרי ישע. ישר כח ועם הרבה הערכה,

קצר המצע מלהביע את כל רגשותיי בזמן שהותי הקצרה במחלקתכם, אך זאת אומר: המחלקה מתפקדת נפלא, צוות מיומן ונאמן, האחיות והאחים, הרופאה הנעימה – דר' רעיה וכל צוות המטפלות המדהים, אשר נענה לכל בקשות החולה. תודתי נתונה לכולם, כל אלה שהספקתי להכירם בשהותי הקצרה והם: אנה, ויקטוריה, אולה, אלכס וגבריאל. הפיזיותרפיסטית החביבה – שירי, המטפלות : אסתר, ניאת, מאיה, קאסה ורחל והאחרונה חביבה – ראג'ה המדהימה אשר דאגה לניקיון גופי וראשי, ובעטיה חשתי בטוב. המשיכו כולכם לדאוג לאדם הדווי ותבואו על הברכה. בנוסף, המזכירה – אתי שבזכותה הגעתי הלום. תודה!

להנהלת שלווה,לאתי, לסיוון, לאפרת עו"ס הרווחה של גבעתיים ולכל עובדי בית האבות המופלאים אחיות מטפלות והדיירים הוותיקים. שנה טובה ומתוקה ! לאי של שלווה! אין מילים להודות לאי מבטחים כמו שלווה. בשעה שאמא נפלה, לנו בנותיה זו הייתה עוד נפילה אחת מתוך שרשרת נפילות שהורגלנו בהן לאורך כל החיים. בין נפילה לנפילה, לחזור ולעמוד על הרגליים ולהמשיך להאמין. להאמין בחיים, להאמין באדם, להאמין באנושי. גבעתיים הישנה והטובה אפשרה לנו בילדות לתת אמון באנשים טובים והגונים, שלא שמו את הרוות הקפיטליסטי בראש סדר העדיפויות. כך בית האבות שלווה, מבצבץ לו כאי ירוק ושליו בתקופה בה הרוות והממון והכח הפכו לא פעם למניע הולך ומתחזק. נגע לליבנו היחס האישי כלכך שחווינו, מבלי שנחוש ולו לרגע שאם אמא מיועדת להיות דיירת 'רווחה', נקבל יחס אחר. ההיפך הוא הנכון! מיד חשנו בהתגייסות נדירה ובעיקר מכבדת וצנועה, התגייסות לסייע, לעזור. ולתמוך. מרגש כיצד ביום הראשון כשהבאנו את אמא לא הותנה להשלים קודם את עניין התשלום,אלא הדגש היה לקלוט אותה היטב. רק כעבור מס ימים הסדרנו גם את העניין הכספי.. בלתי יאומן שמקום כזה קיים. מקום שמעניק כזה אמון, מודה שגם כשרושמת שורות אלו דמעות של התרגשות מופיעות שוב, הלא מקום שיכול כך לתת אמון, הוא מקום שניתן לתת בו אמון. האם יהיו עוד מקומות כאלו במדינתינו הקטנה? מקום המנוהל ללא צדקנות, ביושר רב בפשטות, ובחום תומך. אנו אסירי תודה לכם. על האפשרות לחזור ולהאמין באדם. בימים הקשים כשאמא עוד הייתה מאושפזת ואנו התרוצצנו בחוסר ודאות, מנסות להבין מה יהיה. התעוררתי בדפיקות לב מחלום לילי, כשרק מילה אחת מהדהדת, שלווה- הבנתי שעבורי שלווה הוא מקור אחיזה של אמון וביטחון, הרבה מעבר לאירוע האישי והפרטי. גבעתיים הישנה והטובה. אנשי העבודה והעמל, תמיד השרו עלי אמון וכוונו עבורי את הדרך. תודה תודה בשם הבנות של שמחה הררי. תודה מיוחדת לאפרת עו"ס גבעתיים שהיא חלק בלתי נפרד מאותה דרך יקרה.

לצוות שלוה היקר, אבקש בזאת להודות בשם משפחת לוין לכל צוות שלוה הנהדר. אבקש להודות למטפלות המסורות, לאחיות הנהדרות, לעובדות הסוציאליות, לפיזיוטרפיסטיות ובכלל לכל אנשי הצוות. אבא טופל בשבועות האחרונים לחייו ללא הפסקה מסביב לשעון, באהבה ובמסירות רבה. תודה מקרב לב על הטיפול המסור, ההכלה וההתגייסות לעזור לאבא ולי. אין מלים, אתם נהדרים ומקום מאד מאד מיוחד. לעולם לא נשכח זאת. תודה רבה ושנזכה לבשורות טובות, יעל בשם משפחת לוין

אנא תמסרו לכולם בשם כל המשפחה שלנו, כולל הנציגות בחו"ל, תודה גדולה לכולם על הטיפול המסור והאדיר באימא שלנו. פשוט טיפול ברמה אחרת. אני עדכנתי את האחיות שלי בחו"ל – מניח שהן תשתדלנה להגיע בזמן כדי להיפרד. תודות לכם אימא שלנו תסיים את חייה באמת בשלווה – תרתי משמע. אליס

לצוות המחלקה הסיעודית והנהלת "שלווה" להילית מנהלת שלווה; לדייר תמרה; לאינה האחות הראשית שעושה עבודה מקצועית; לאביבה אחראית צוות המטפלים שעשתה ועושה עבודת קודש; לצוות האחיות והאחים, במיוחד לולרי, ילנה, אולה, אחמד וגבריאל המסורים בעבודתם; לליאת העובדת הסוציאלית, לליאור המזכיר הרפואי, למרי מגישת האוכל שעשתה מעל ומעבר עבורם, לרחל עובדת התעסוקה למטפלות והמטפלים, במיוחד לעזיז ליליאנה וויקה ולמטפלים מקומה שנייה, ראג'ה, אסתר וכאסה, שטיפלו במסירות וברגישות רבה. אישית לכל אחת ואחד מכם על הטיפול המסור בהוריו ברטה ויצחק ברמץ זייל. תודה על הסבלנות, היחס האישי והאנושי. בתודה והערכה, ברכת שלמה ומרים

בשם אמא שלי סוניה פרלמן קומה 4, אני רוצה לברך אותכם על היוזמה הברוכה להוציא את הדיירים הסיעודיים לבוקר כיף בפארק. אמא שלי מאד מאד נהנתה. אחותי שליוותה אותה אמרה שכל התכנון היה מעולה, מוזיקה נחמדה, כיבוד כיד המלך ואווירה חגיגת. עשיתם טוב לאנשים שעקב מצבים לא מצליחים לצאת ולבלות. מבקשת להודות מקרב לב לך ולכל הצוות שהיו אחרייאים לתכנון וביצוע של היום כיף. רחל שני

ברצוני להביע תודה והערכה עמוקה על הטיפול המסור שהענקתם לאימי- מרגריטה ברז'נסקי ז"ל בשלוש השנים האחרונות. במשך כל אותה התקופה שאימי שהתה אצלכם הרגשתי בטוחה שדואגים לאמא ושהיא בידים טובות. גם במהלך הסגרים של הקורונה למרות הקושי של העדר ביקורים או ביקורים קצרים מאוד ידעתי שאימי מקבלת את הטיפול הטוב ביותר. במהלך הביקורים שלי בשלווה ראיתי איך אתם דואגים לדיירים ולסביבתם ומשתדלים להנעים להם את השהייה. תודה מיוחדת לצוות קומה 5 הנהדר ובפרט לאחיות/ים קטיה, יאנה וולרי, למטפלת הראשית אביבה וצוות הפיזיוטרפיסטיות- הרגשתי שאתם עושים את עבודתכם בלב מלא חמלה ומשקיעים את הנשמה בעבודתכם הקשה. זה לא מובן מאליו בימינו! בהערכה רבה ובברכה, יאנה גראד,

לכל צוות קומה 2 בשלווה עמ"ש! רציתי להודות באופן אישי לכל אחד וחד על הטיפול המסור והחם האנושי והמחבק. תודות לטיפול המסור והמקצועי של צוות הרופאים, האחים האחיות והמטפלות, הפיזיותרפיסטית ולכל צוות הבית חזרתי לאיתנו בצורה הטובה ביותר אין מילים בפי להביע את הערכתי לעבודת הקודש שאתם עושים, יישר כח! עלו והצליחו

היי הילית מה שלומך? רציתי להגיד תודה על יום מקסים שלשום בחוף תל ברוך. נראה שהמטופלים נהנו והיה להם ממש טוב בחוץ (לפחות לאמא ולנו היה כייף). כל הכבוד על הארגון המופתי. הכל זרם מדהים וממש הרגיש משפחה אחת גדולה ושמחה. שאפו ענקי ותמשיכו עם עשייה מבורכת למען האנשים היקרים לכולנו. חייבת גם לציין את היחס החם, האכפתיות והרגישות של רחלי, אביבה, הפיזיותרפיסטיות וכל הצוות. בהערכה רבה, גדי ומאיה.

מעבר לכל ביטוי ייחודי ברצוני לשבח את המערכת המול כל עובדיו המשקיעים מעצמם, גם במלחמה היומיומית וגם בעיתות המלחמה. צורת עבודת הצוות מהווה סמל ומופת הראוי לחיקוי לכל המוסדות העסקים בטיפול בגורם האנושי. אין זה דבר ברור מאליו במושג יחס, אלא כמתחייב מילות יחס, הערכה והוקרה. צוות 'שלוה' תורם מעצמו במלוא מובן המילה ימים, לילות ושעות נוספות. ייחודיות המוסד היא בעובדיו. עובדים אלה הם דגל ישראל האמיתי של מסירות, עוצמה, יחס ופאר עשייה. אין במכתב זה ציונים, אך יש במפורש ציון על של מכך שאין למעלה ממנו בטבלת הציונים. יש להעלות על נס בכל יום ובכל שעה את גולת הכותרת של יחס, עוצמה, מסירות, השתדלות ונתינה. סמל המדינה היה מתפאר במוסד שבהחלט יכול לחרוט על דגלו את המונח עשייה למען הזולת, שלוה והחלמה מעבר למתבקש.

צוות יקר, בלב מלא הערכה אנחנו רוצים לומר תודה על יחס נפלא רגעים של רוך וחמלה טיפול אישי ומכבד שתכליתו להקל ולעודד מילוי צרכיו של כל מטופל החל בכבד וכלה בקל. כל אלה הקלו על אימי היקרה שהתמזל מזלה ובישורת האחרונה זכתה, בזכותכם, לעזוב את העולם שהיא מטופלת ועטופה באופן מושלם תבורכו תמיד והצליחו גם בעתיד

בס"ד, י"ג סיוון, תשע"ד שהיתי בבית ההחלמה "שלוה" לאחר ניתוח אורטופדי, בתאריכים: 29/5/2014 – 15/5/2014, וזכיתי ליחס מעולה. ברצוני להודות לכל הצוות, ההנהלה, הרופאה, האחים, אם הבית והפיזיוטרפיסטיות וכל שאר נותני השירותים. כמו כן, ברצוני לציין, כי נהניתי והתרשמתי מאוד ממספר תחומים: טיפול מיומן ומקצועי של הרופאה האחים והפיזיוטרפיסטיות. יחס סבלני, אישי, רוגע וחיוך, מצד כל הצוות בכל זמן ומצב. הניקיון במחלקה, בחדרים בשירותים והמקלחות בכל שעות היממה. בעזרתכם עברתי את תקופת ההחלמה ברגיעה ובקלות יחסית, קידמתם אותי בהתניידות, בהליכה לאחר הניתוח. על כן, ברצוני לומר תודה רבה מקרב לב. מי ייתן ותמשיכו כך, וירבו כמותכם. בברכה ובהוקרה

בסד ח' אדר ב' תשע"ד 10.3.2014 לכל צוות בית החלמה 'שלוה', ברצוני להודות לכם על הטיפול המקצועי והמסור, האדיבות, הדאגה והמסירות כלפי בזמן שהותי כאן לאחר ניתוח החלפת מפרק ברך. אני מבקשת להביע את הערכתי ותודתי לכל אחת ואחד מכם. אני מאחלת לכם אושר ובריאות טובה. תודה מכל הלב!